SIKÇA SORULAN SORULAR
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?
Gün içerisinde verdiğiniz siparişler ertesi gün kargoya verilir. Yoğun kampanya dönemlerinde kargoya bağlı olarak bu süreç 1-3 iş günü içerisinde değişebilir.
Özel Tasarım ürünlerinde işçilik süresiyle beraber 5-7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
Siparişim Hangi Kargo Firması İle Gönderilecek?
www.peutiara.com ‘dan yaptığınız tüm alışverişlerde Türkiye’nin her yerine Yurt içi Kargo veya Sürat Kargo ile gönderim sağlanmaktadır. Gün içerisinde verilen siparişler ertesi gün kargoya verilir.
Siparişlerimde Kargo Ücreti Ödeyecek miyim?
500₺ ve üzeri yapacağınız alışverişlerde kargo ücreti firmamıza ait olup, 500₺ ve altı alışverişlerde ise 29.90₺ tutarında kargo ücreti alınmaktadır.
Not: Kapıda ödeme siparişlerinde ücretsiz değildir.
Bunların dışında, siparişlerinizde kapıda ödeme seçeneği ile teslimatı seçtiğinizde, kargo firmaları hizmet bedeli ücreti olarak tarafınızdan ekstra 9₺ almaktadır.
Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?
peutiara@gmail.com mail adresimize sipariş numaranız ile birlikte siparişinizi iptal etmek istediğinizi bildirebilirsiniz.
Nasıl Üyelik Oluşturabilir & Alışveriş Yapabilirim?
Peutiara online mağazamızdan almak istediğiniz ürünü “Sepete Ekleyip” daha sonrasında “Ödeme Adımları” sırasında girmiş olduğunuz bilgilerin altında yer alan “Yeni Üyelik Oluştura” tıklayabilir ve alışverişinizi kolayca tamamlayabilirsiniz.
Şifremi Nasıl Değiştirebilirim?
Web sitemize sağ üstten giriş yapabilir ve “Hesabım” alanından “Hesap Detayları” bölümüne girip şifrenizi değiştirebilirsiniz.
Hangi Ödeme Yöntemleri İle Alışveriş Yapabilirim?
1. Kredi/Banka Kartı ile PayTR güvencesiyle web sitemizden güvenli bir şekilde tek çekim veya taksitli alışveriş yapabilirsiniz.
2. Kapıda Ödeme Nakit/Kredi Kartı ile web sitemizden alışveriş yapabilirsiniz.
3. Havale/EFT yöntemi ile web sitemizden alışveriş yapabilirsiniz.
Mağazanıza Nereden Ulaşabilirim?
Peutiara markası olarak online satış kanallarımızdan hizmet vermekteyiz herhangi bir dükkan veya mağazamız bulunmamakta. Alışverişlerinizi Online mağazamız,İnstagram,Whatsap sipariş hattımız ve Trendyol/Hepsiburada gibi pazaryerlerimizden yapabilirsiniz.